-
9 основных навыков, которые делают вас жизнестойкими
Жизнестойкость — это наша способность противостоять жизненным испытаниям и приходить в норму. Это ребенок с ограниченными возможностями, который не сдается при решении головоломки. Это медсестра, которая обслуживает пациентов с улыбкой, несмотря на то, что сама борется с депрессией. Это пациент с запущенным раком, который каждый день ищет благодарность. Это уборка дома, оплата счетов, стирка, походы на работу и нахождение времени, чтобы […]
-
Может ли обледенение грудной клетки облегчить приступ паники и улучшить сон?
Тиктокеры поют дифирамбы хаку, который якобы помогает облегчить беспокойство и улучшить качество вашего сна. Они утверждают, что прикладывание пакета со льдом к центру груди стимулирует блуждающий нерв, что приводит к стрессу и улучшает сон. Соответствующий хэштег #vagusnerve набрафл почти 80 миллионов просмотров, что говорит о том, что люди действительно заинтересованы в лучшем понимании блуждающего нерва. […]
-
8 Способов, которыми эксперты в области психического здоровья готовятся к дням, которые, как они знают, будут напряженными
Стресс — естественная и очень нормальная часть повседневной жизни. Но некоторые дни по своей сути более напряженные, чем другие: у вас собеседование при приеме на работу, вы знаете, что ваш график будет переполнен, вы принимаете полный дом гостей на праздничный ужин — вы понимаете, в чем дело. Данные опроса показывают, что текущий фон негативных глобальных новостных событий […]
-
Эффективная обработка жалоб клиентов
Если вы знаете, как правильно и эффективно обрабатывать жалобы клиентов, то клиенты, у которых часто возникают проблемы, на самом деле будут более лояльны к вам. Эти клиенты — находка по одной важной причине: они помогают вам выявить слабые места в вашей компании и, в конечном счете, улучшить ее, поскольку вы стремитесь быть лучшими в своей […]
-
Преимущества и преимущества учебных курсов по обслуживанию клиентов
Очень часто предприятия в ОАЭ и во всем мире серьезно пренебрегают обслуживанием клиентов, несмотря на то, что оно способно повысить удовлетворенность клиентов и повлиять на восприятие вашей организации. Для некоторых предприятий единственное, что имеет значение, — это норма прибыли, что подразумевает, что обучение, проводимое для торгового персонала, чаще всего фокусируется на том, как увеличить продажи. […]
-
Опыт работы с клиентами как мощные маркетинговые инструменты
Что такое клиентский опыт? Это субъективное отношение потребителя, его мнение о бренде после его / ее взаимодействия с ним. Он начинает формироваться, как только дело доходит до выбора товаров или услуг, и постоянно меняется с использованием этих товаров и услуг компании. Согласно последним исследованиям, чувство новизны является основным фактором в формировании мнения, когда речь идет […]
-
Лояльность клиентов – как завоевать доверие клиентов
В последние годы клиенты в ОАЭ и во всем мире стали центром внимания рынка и основой его развития. Почему это произошло? У клиентов есть широкий выбор товаров и услуг, и они должны решить, какими именно услугами воспользоваться. Существует так много похожих компаний, предлагающих похожие товары или услуги, что становится все труднее завоевать лояльность клиентов и […]
-
Во сколько обходится бизнесу потеря клиентов?
Почему потеря клиента — это так плохо? Ответ прост: потеря клиента приводит к потере денег. Печальная правда заключается в том, что предприятия тратят много денег на привлечение новых клиентов. Они создают рекламу, пробуют новые маркетинговые стратегии, используют колл-центры и электронные рассылки, чтобы попытаться достичь своей цели. Но должно ли привлечение нового клиента быть их конечной […]
-
Лучшие уроки лидерства от лучших мировых лидеров
Илон Маск — настоящий провидец, человек, который формирует будущее. На протяжении всей своей карьеры он часто поражал нас своими инновационными идеями и изобретениями – от его стремления колонизировать другие планеты до создания самоуправляемых автомобилей. Тем не менее, он также является отличным примером правильного лидерства. Он поощряет и вдохновляет. В этой статье мы рассмотрим, как именно […]
Вся информация, изложенная на сайте, носит сугубо рекомендательный характер и не является руководством к действию