Подготовка к CRM — первые практические шаги
Создание правильной CRM–системы — сложная задача, требующая значительного количества времени, усилий и целеустремленности. По опыту я знаю, что это правда. Я также знаю, что эти инвестиции — верный способ гарантировать, что внедрение вашей CRM в конечном итоге достигнет ожидаемых бизнес-целей. К сожалению, слишком часто команды CRM-проектов упускают из виду главный приз. Неудивительно, что легко чрезмерно … Читать далее