Как правильно рассчитать KPI для менеджера по продажам?

Рассмотрим, как правильно рассчитать KPI для менеджера по продажам. KPI (Key Performance Indicator) – ключевой показатель эффективности работы сотрудника, который позволяет оценить его достижения и сравнить с заданными целями. Для начала необходимо определить цели и задачи менеджера по продажам, которые должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными по времени (SMART-критерии). К примеру, целью может … Читать далее